Да-да, теперь жители смогут пожаловаться на плохую работу коммунальных служб, причём, в режиме он-лайн! Первыми этот сервис смогли оценить жители Кронштадта. Власти Кронштадтского района Петербурга создали так называемую электронную приёмную в Интернете, и теперь любой пользователь Сети сможет поинтересоваться ходом зимней уборки и пожаловаться на несвоевременную или некачественную работу коммунальщиков. Также жалобу можно оставить и по телефону, если по каким-то причинам у вас нет доступа к Интернету.
Добавим, что сервис организован с максимальным удобством для жителей, чтобы даже не слишком искушённые пользователи смогли легко отправить заявку и следить за её обработкой. Кроме того, пользователи могут не только оставлять свои комментарии к заявкам, но даже прикреплять документы и фотографии для наглядности. Обращения принимаются и по таким вопросам, как, например, протечка кровли, некачественные реагенты и некоторым другим. Стоит отметить, что в дальнейшем сервисом смогут пользоваться жители и других районов Санкт-Петербурга.
